Отзывы о компании РПК "ЭльДа принт"

Почитала отзывы... не знаю как обстоят дела в офисе по поводу отношения к клиентам... Я нахожусь в Усть-Каменогорске. Но лично мой заказ был сделан на отлично. Доставлено все в срок и в хорошем качестве (заказывала брендирование на шары). Менеджер (Аида если не ошибаюсь) на мои вопросы отвечала быстро и по делу (общались по средствам электронной почты), не надо было ждать ответа по пол дня. Супер!!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!!

Завышенные цены на продукцию даже при оптовых покупках. Очень неприятный человек Бауржан который думает что они единственные в городе и не к кому больше обратиться. Заказал один вид нанесения, сделали совсем другой и в конце озвучили космическую цену. Не первый раз заказываю нанесение на сувенирную продукцию у разных компаний, но такого неприятного человека ранее не приходилось встречать. Рекомендую таких людей обходить стороной для сохранения средств и нервов

• Комментарий продавца25.08.2017

  Уважаемый аноним. Я Бауржан и давно не работаю напрямую с заказчиками и брать заказ и тем более выполнять его не мог. То что вы скрываете свое имя и контакты при таком отзыве говорит о вашей непорядочности и трусости. Удалить ваш отзыв для меня не составит труда но делать этого не буду. Так как тут ясно что дело не в заказе а личной неприязни а может и конкуренции. Если мне кто-то неприятен или мне не нравится выполненая услуга то я говорю это в лицо а не скрываюсь под маской и не говорю гадости за спиной. Советую Вспомнить свое мужское начало уважаемый и прекратить жаловаться и ныть на весь мир. И будет тебе счастье. Если по существу то вообще не понял о чем речь хотя есть догадки. Мой тлф 87022511298. Если хочешь высказать мне лично свои претензии я к вашим услугам.

Делали заказ на футболки с логотипом (4 цвета).
Заказ принимала милая девушка Гуля. Она терпеливо помогла определиться со способом нанесения и размерами.
Товар был готов в оговоренные сроки, качеством остались очень довольны.

Как то заказывали ланьярды с нанесением лого. Прошло время....решили сделать повторный заказ, не нашли наш логотип обещали поискать и перезвонить, прошло несколько дней, на мой повторный звонок обещали поискать и перезвонить....Через неделю нашла сама, отправила письмо с просьбой выслать счет...прошло два дня и тишина

Отвратительное обслуживание.
Нет понимание о товаре который продают и производят .
Нет сервиса.
Хамское отношение после того как начинаешь озвучивать персоналу что не устраивает.

• Комментарий продавца22.05.2017

  Здравствуйте, не могли бы вы прояснить ситуацию позвонив на номер руководителя 87022511298 (Бауржан). Мне лично кажется что вы ошиблись адресом сайта :) У нас трудятся милые и добрые сотрудники.

Хорошая компания! Очень удобно что можно оплатить услуги удаленно через кэшин-терминал, общение с менеджером через вотсап. Доставка тоже вроде есть, но я свой товар забрала из офиса сама. Отлично, зато узнала их местонахождение. И кстати услуги у них есть очень разнообразные, цены приемлемые. Очень рекомендую всем!

20.03.2017 Запросил актуальные цены, в тот же день написали что заявка получена и специалист мне вышлет их, но по истечению недели там ничего не было предоставлено.

Здравствуйте! Звоню вам всю неделю, не могу дозвониться, хотя не занято, гудки идут нормально. Возможно у вас снова корпоратив? Мой номер телефона 87774581572

• Комментарий продавца16.01.2017

  Здравствуйте, ожидайте звонка.

Звонил в воскресенье, в половине четвертого дня, ни один из заявленных городских номеров не отвечал, мобильные выключены или находятся вне зоны действия....вот вам и обещанный график "без выходных". К сожалению, до производства так и не добрался, но вот такое отношение к клиентам уже на стадии "звонка" думаю является показателем...

• Комментарий продавца11.01.2017

  Здравствуйте, 24 декабря у нас был замечательный корпоративный вечер, следствии чего 25 декабря- это единственный день в году, когда нас не было не месте. Сожалеем, что не предупредили заранее на сайте.