Отзывы о компании РПК "ЭльДа принт"

Добрый день, хотела по благодарить компанию Эльда Принт за качественно проделанную работу. В особенности хотела бы выделить работу менеджера Инну, очень внимательно относится к работе, с профессиональной точки подсказала, так же помогла с разработкой дизайна. Желаем процветания и карьерного роста.

• Комментарий продавца07.10.2020

  Здравствуйте! Благодарим за оказанное доверие) Будем ждать Вас снова! Хорошего Вам дня!

описание товара не соответствует действительности. на сайте указан товар в наличии по факту его нет. обещание в течении двух недель поставить товар остались просто словами.

• Комментарий продавца03.07.2019

  Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения за задержку поставки товара. В поступившем товаре, к сожалению, не было ожидаемых позиции. Мы учтем Ваше пожелание и впредь будем внимательнее к обновлению информации на сайте.

Здравствуйте! Поработала с коллективом компании по печати на футболках и бейсболках. Лишних вопросов и разговоров не было, все четко по заказу. Предложили сами немного другой вариант печати и результат получился намного лучше, чем я ожидала. Работала с девушкой Инной, очень рекомендую! Спасибо большое за исполнение и консультации. Теперь буду работать только с вами!

• Комментарий продавца20.03.2019

  Здравствуйте! Благодарим за обращение в нашу компанию! Будем с нетерпением ожидать новых заказов! С праздником)

Делали тиснение для блокнотов (брендирование), отлично вышло! Также был опыт печати листовок, качество цветопередачи было наивысшим, что дизайнер увидев результат, спросила, это где вам напечатали, и отметила, что здорово получилось ;)

• Комментарий продавца20.03.2019

  Добрый день! Благодарим за обращение в нашу компанию! Будем с нетерпением ждать новых заказов!

Замечательный персонал и сервис! Спасибо!
С уважением, Лия

• Комментарий продавца20.03.2019

  Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей компании! Будем с нетерпением ожидать новых заказов!

как можно брать на работу нервных сотрудников, а если это сотрудник в лице директора , то тем более! переходить на нервный крик при разговоре с клиентом - это вообще нонсенс. я только , что звонила от лица компании по поводу наклейки на авто... со мной так поговорил мужчина, что я даже не имею желания дальше продолжать обсуждения! по вашим словам клиент должен все почитать в интернете , подготовиться, понять и не спрашивать по телефону!!! а по-моему вы должны терпеливо отвечать на вопросы клиента! Хлеб за брюхом не ХОДИТ!!!

• Комментарий продавца19.03.2019

  Здравствуйте, Лариса. Приносим извинения от лица компании, если задели ваши чувства. Но хотелось бы объяснить, мы производственная компания, не просто рекламная, у нас нет операторов, которые могли бы терпеливо и мило болтать с каждым клиентом по 15-30 минут, у нас каждая минута расписана, там станок горит, а здесь пресс, во время загрузки легче иногда просто списаться или прийти сразу в офис, это экономия времени и сохранение ваших и наших нервов. При любом раскладе, хоть и клиент не обязан разговаривать на полиграфическом языке, для просчета, он должен знать, как минимум несколько простых вещей, которые не требуют технического опыта, это размер печати, количество изделий и что за материал, а конкретно в вашем случае, специалист был занят, в связи с чем, долго разговаривать не мог, он предложил Вам два варианта - наклейка с резкой(вырезные детали, каждая деталь отдельно вырезанная) и без резки (просто печать, сплошная наклейка), и естественно когда разговор затянулся, а вы спросили еще: "А просто печать, это с вырубкой?", он не сдержался и не знал, как еще Вам объяснить. Если у вас остались еще вопросы, напишите на ватсап или на почту, будем рады помочь, чем можем.

Обслуживание на уровне. Сотрудники все компетентные в вопросах полиграфии. Легко работать с ними тем, кто хоть немного разбирается в полиграфии. Те, кто жалуется скорее всего ничего не понимают и задают неуместные вопросы. Лично меня все устраивает, работаю с ЭльДа принт уже больше 2 лет. Никогда не подводили. Как минус можно отметить не особую приветливость и вежливость, но сотрудники этой компании просто четко методично, без соплей и подтираний задних мест клиентам, делают свое дело. Здесь вас не будут "облизывать" и угождать всяческими способами. Четкое задание- четкое выполнение. Ничего больше. А тех, кто жалуются- в топку, пусть идут и ищут компании-посредников и платят больше.
Ваш давний клиент, Эльдар.

• Комментарий продавца19.03.2019

  Здравствуйте, Эльдар. Огромное спасибо за столь развернутый и обширный отзыв. Замечания приняты к сведению руководства, постараемся исправиться.
  С уважением, коллектив Эльда Принт.

Добрый день,
Вся информация размещенная на этой страница - это точная копия
Все фотографии принадлежат как и описания.
Т.е. данный исполнитель не имеет своих примеров выполненных работ и использует чужие, причем методом "копировать-вставить" с 1 страницы. Что говорит о сомнительности данного предложения.

• Комментарий продавца12.03.2019

  Здравствуйте, поясните, пожалуйста, о какой странице и о каком именно предложении идет речь?

Цена почти втрое выше той, что указана

• Комментарий продавца12.03.2019

  Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, что именно интересовало Вас и сколько штук? Когда обращались?